MENU 服務(wù) 案例
網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站設(shè)計-北京網(wǎng)站建設(shè)-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國
我們通過擁抱變化創(chuàng)造
360°的品牌價值__
簡體
簡體中文 English

尚品與山東真諾智能設(shè)備有限公司簽署網(wǎng)站改版合作協(xié)議

類型：尚品動態(tài) 了解更多

電子商務(wù)的三大支柱

來源：尚品中國| 類型：網(wǎng)站百科| 時間：2014-08-21
一個建立在傳統(tǒng)市場空間之上的電子商務(wù)模式是皮特·芬格爾(Peter Fingar)的電子商務(wù)三大支柱模式，如圖所示，這一模式的基礎(chǔ)是現(xiàn)存市場空間。在這一模式中，支撐開放市場運作的是三大電子化支柱：電子信息、電子關(guān)系和電子交易。因此，這一模式是建立在現(xiàn)存市場空間之上，并利用電子化機制作為其支持開放市場運作的手段。
 
電子商務(wù)

第一支柱，電子信息(electronic inf)rmation)相當于安吉恩的虛擬信息空間。萬維網(wǎng)被視為文件資料和多媒體數(shù)據(jù)的“全球貯藏庫”。電子信息支柱的建立很簡單。大多數(shù)文字處理軟件組合都能輕松地將文件轉(zhuǎn)換成可在網(wǎng)上閱讀的格式。而難就難在建立一個好而穩(wěn)固的不會崩潰的支柱。也就是萬維網(wǎng)術(shù)語中的網(wǎng)頁的不凍結(jié)(freeze.-up)，鏈接不會把訪問者帶人死胡同，或讓他們在迷宮一般的鏈接中游逛而無法容易地找到所需的信息。因此，電子信息支住的建立不應(yīng)簡單馬虎，否則它將無法充分支持開放市場的目標。所需電子信息的搜尋過程往往能給許多網(wǎng)上“沖浪者”帶來沮喪。搜索引擎和其他智能代理越來越受歡迎的原因就在于它們可以借助用戶提高在萬維網(wǎng)上航行的效率和效果。搜索引擎和智能代理是第本日章的主題。

第二支往，電子關(guān)系(electronic relationship)，這是核心支柱。相當于安吉恩的虛擬溝通空間。信息的上網(wǎng)對于以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來說并不意味著萬事俱備。在網(wǎng)站上提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息并不意味著潛在的客戶或訪問者會訪問你這個網(wǎng)站，而且更不意味著用戶會再次光顧你的網(wǎng)站。電子關(guān)系支柱好比是建立了一個這樣的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站就像進人一個社區(qū)的“港口”。讓人們能夠經(jīng)常地光顧這個港口是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。為吸引用戶一次又一次地光顧一個網(wǎng)站(也同時意味若使用戶不訪問其他網(wǎng)站，該網(wǎng)站就需要其備某些特征，它必須：具有新意；增加價值；提供別處沒有的信息和交互功能；建立發(fā)表意見的論壇。電子商務(wù)與其他如印刷和廣播等媒介的不同之處在于它是互動的，用戶期望在訪問一網(wǎng)站時體驗到互動。為建立良好的客戶關(guān)系。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計需能給潛在客戶創(chuàng)造一種他們所日益期望的社區(qū)感及互動性。智能代理的運用就是達到這一目標的方法之一。

第三支柱是電子交易(electronic transactions)支柱，相當于安吉恩的虛擬交易空間，也包括了安吉恩虛擬流通空間。許多企業(yè)已經(jīng)建立了電子信息支柱一些己經(jīng)建立或正在建立電子社區(qū)支柱。而相比之下，建立電子交易支柱的企業(yè)卻很少。建立這一支柱存在著兩個障礙：即充分而有意義的談判過程的實施能力以及交易信息的安全性。談到過程在日章中討論，交易信息的安全性問題在整個教材中都會論及。
 
來源聲明：本文章系尚品中國編輯原創(chuàng)或采編整理，如需轉(zhuǎn)載請注明來自尚品中國。以上內(nèi)容部分(包含圖片、文字)來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請及時與本站聯(lián)系（010-60259772）。
TAG標簽：

如果您的網(wǎng)站可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)并提高客戶滿意度，該怎么辦？

預約專業(yè)咨詢顧問溝通！

*尚品專業(yè)顧問將盡快與您聯(lián)系

免責聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學習和交流，切勿用于任何商業(yè)活動。

2、本站不承擔用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關(guān)法律法規(guī)，當本聲明與國家法律法規(guī)沖突時，以國家法律法規(guī)為準。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請您及時與我們,我們會在第一時間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com

現(xiàn)在就與專業(yè)咨詢顧問溝通！

  • 全國服務(wù)熱線

    400-700-4979

  • 北京服務(wù)熱線

    010-60259772

信息保護中請放心填寫
在線咨詢

免責聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學習和交流，切勿用于任何商業(yè)活動。

2、本站不承擔用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關(guān)法律法規(guī)，當本聲明與國家法律法規(guī)沖突時，以國家法律法規(guī)為準。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請您及時與我們,我們會在第一時間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com